| dc.contributor.author | Yayla, Hilmi Erdoğan | |
| dc.contributor.author | Cengiz, Ekrem | |
| dc.date.accessioned | 2014-09-21T13:34:47Z | |
| dc.date.available | 2014-09-21T13:34:47Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.identifier.issn | 1304-0391 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12440/554 | |
| dc.identifier.uri | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/425993 | |
| dc.description.abstract | Bu çalışmada hizmet kalitesi, hizmet kalite boyutları, hizmet kalitesinin ölçüm araçları ve hizmet
kalitesi ile muhasebe bürolarının arasındaki ilişki incelenmiştir. Sonuç olarak muhasebe bürolarının
çağdaş pazarlama anlayışında yaşanan gelişmeler ışığında hizmet kalitesi boyutlarını göz önünde
bulundurmaları gerekliliği belirtilmiştir. | en_US |
| dc.description.abstract | In this paper we investigate the service quality, dimensions and measurement tools of service
quality, and the relationship between the service quality and accounting bureaus. As the result of this
study, we argue that accounting bureaus must have take into consideration of service quality
dimensions in the light of contemporary marketing perceptiveness development. | |
| dc.language.iso | tur | en_US |
| dc.publisher | Muhasebe ve Finansman Dergisi | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.subject | muhasebe büroları | en_US |
| dc.subject | hizmet kalitesi | en_US |
| dc.title | Muhasebe Bürolarından Algılanan Hizmet Kalitesi ve Mükelleflerin Tatmin Düzeyine Yönelik Yapısal Bir Model Önerisi - 1 | en_US |
| dc.type | article | en_US |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | en_US |
| dc.department | Fakülteler, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü | en_US |
| dc.contributor.institutionauthor | Yayla, Hilmi Erdoğan | |
| dc.contributor.institutionauthor | Cengiz, Ekrem | |
