Yazar "Akdu, Serap" için listeleme
-
ALTERNATİF TURİZM (Turizmin 41 Türü), Bölüm adı:(İnanç Turizmi)
Akdu, Serap (2020)[Abstract Not Available] -
ENGELLİ TURİZMİ: YASAL DÜZENLEMELER VE UYGULAMALAR
Akdu, Uğur; Akdu, Serap (2018)Dünya genelinde 1 milyardan fazla insan fiziksel yahut psikolojik bir engelle yaşamaktadır ve engelli sayının giderek artacağı tahmin edilmektedir. Engelli olmak bir tercih değildir. Turistik faaliyetlere katılmak sağlıklı ... -
Event Tourism in Turkey
Akdu, Serap; Akdu, Uğur (Apple Academic Press, 2022)Turkey is a country with many natural, cultural, and historical attractions, as well as many infrastructure and superstructures such as transportation, accommodation facilities, food and beverage businesses, and communication ... -
GASTRONOMİ TURİZMİ VE COĞRAFİ İŞARET KAPSAMINDA DİYARBAKIR İLİNİN GASTRONOMİ POTANSİYELİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA.
Akdu, Serap; Karakaş, Duygu (2019)[Abstract Not Available] -
Güncel Turizm Eğilimleri, Bölüm adı:(KÜLTÜR TURİZMİNDE YENİ BİR YÖNELİM: YARATICI TURİZM
Akdu, Serap (Nobel Akademik, 2018)[Abstract Not Available] -
HASTANELERDE OTEL KONFORUNDA ODA TASARIMI: BEŞ YILDIZLI OTEL ODASINI ÖRNEK EDİNME1
Akdu, Uğur; Bostan, Sedat; Akdu, Serap (2016)Son yıllarda dünyada, hastanelerin hasta odalarının tasarımında 5 yıldızlı otel konforuna yönelişi oldukça önem kazanmıştır. Sağlık hizmetinin sunulduğu fiziksel ortamın hastalar için uygun olması, hastanın sağlık hizmeti ... -
Hastanelerde Otel Konforunda Oda Tasarımı Beş Yıldızlı Otel Odasını Örnek Edinme
AKDU, Uğur; Bostan, Sedat; Akdu, Serap (2016)[Abstract Not Available] -
Hizmet Hatası Telafi Stratejileri, Hizmet Kalitesi Algısı ve Kurumsal İmaj Algısı Arasındaki İlişki: Konaklama İşletmeleri Örneği
Akdu, Serap; Cengiz, Ekrem (2020)Amaç – İşletmelerin yaşanan yoğun rekabet şartlarında varlıklarını devam ettirebilmeleri için değişen müşteri isteklerini karşılayabilmeleri gerekmektedir. Bu amaçla işletmelerin, müşteriler için önemli olan hizmet kalitesi, ... -
Kültür turizmi kapsamında unutulmaz turizm deneyiminin müşteri memnuniyetine ve davranışsal niyete etkisi
Öktem, Elif (Gümüşhane Üniversitesi, 2020)21. yüzyılda küresel turizm pazarındaki değişim ve yeniliklerin hızlı bir şekilde yaşanması işletmelerin bu yeniliklere ayak uydurmasını gerektirmekle birlikte turizm işletmelerinin rekabet edebilir olmalarını daha da ... -
Review of Online Comments of Tourists Who Stayed In Halal Concept Hotels.
AKDU, Uğur; Akyürek, Suat; Akdu, Serap (Global Review of Research in Tourism, Hospitality and Leisure Management (GRRTHLM), 2019)[Abstract Not Available] -
SAĞLIK HİZMETLERİNDE HİZMET HATASI TELAFİ STRATEJİLERİ
Cengiz, Ekrem; Akdu, Serap; Bostan, M. Kemal (2015)Bu çalışmanın öncelikli amacı hizmet hatalarının telafisi stratejilerinin müşteri tatmini üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Çalışmada; Giresun, Gümüşhane, Trabzon, Ordu, Rize ve Samsun'da bulunan aile hekimliği hizmeti ... -
Sürdürülebilir Turizm Gelişimi ve Yaratıcı Turizm
Akdu, Serap (Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 2019)Kültürel ve doğal kaynaklara bağlı olan turizm sektöründe kaynakların gelecek nesillerin ihtiyaçlarını dikkatte alarak kontrollü kullanımını ifade eden sürdürülebilirlik yaklaşımı son yıllarda üzerinde sıklıkla durulan ... -
Turizm sektöründe hizmet hatası telafi stratejileri, hizmet kalitesi algısı ve kurumsal imaj algısı arasındaki ilişkiye yönelik bir araştırma
Akdu, Serap (Gümüşhane Üniversitesi, 2017)İşletmelerin yaşanan yoğun rekabet şartlarında varlıklarını devam ettirebilmeleri için değişen müşteri isteklerini karşılayabilmeleri gerekmektedir. Bu amaçla işletmelerin, müşteriler için önemli olan hizmet kalitesi, ... -
Turizm Tanıtımında Gastronomik Değer Vurgusu: Unesco Gastronomi Şehirleri Örneği
Akdu, Uğur; Akdu, Serap (2018)Unesco Yaratıcı Şehirler Ağı kapsamında dünya genelinde 26 şehir Gastronomi Şehri unvanı almıştır. Bu unvan özellikle gastronomi turizmi ve turistleri için tercih sebebi olabilecek önemli bir unvandır. Bu araştırma gastronomi ... -
TURİST REHBERLİĞİNDE UZMANLAŞMA-Özel İlgi Turlarından Özel Konulara, Bölüm adı:(Engelli Ziyaretçilere Yönelik Alanlarda Uzmanlaşma)
Akdu, Serap (Nobel Akademik, 2019)[Abstract Not Available] -
TÜRKİYE’DE MEDİKAL TURİZM UYGULAMALARI; İSTANBUL VE ANKARA ÖRNEĞİ
Şahbaz, R. Pars; Akdu, Uğur; Akdu, Serap (2012)Bu araştırmanın amacı, sağlık turizmi kapsamında ele alınan medikal turizm ve medikal turizmin Türkiye'deki uygulamalarını inceleyerek, özel hastanelerin medikal turizme katkısını ve uygulama biçimlerini analiz etmek ve ... -
YARATICI TURİZM KAPSAMINDA KARAGÖZ VE MEDDAHLIKGELENEĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
Akdu, Serap; Özşahin, Seren (2020)[Abstract Not Available]