Medya Mensuplarının Hasta Hakları veUygulamalarına Bakış Açısı: Trabzon Örneği

Abstract

ÖZET Türkiye'de 2014 yılından beri devam eden hastane hasta hakları uygulamaları konusunda medya mensuplarının oluşmuş görüş, düşünce ve bakış açılarını ölçmek maksadıyla bu çalışma planlandı. Hasta haklarının yeni ve toplumsal bir kavram olmasından dolayı birçok medya organında medya çalışanları tarafından haber konusu yapılmaktadır. Medyanın bir olayı veriş bicimi ve yaklaşımının toplumsal algı açısından önemli olduğundan hareketle, hasta hakları konusunda haber yapan medya mensuplarının konu hakkındaki tutumları önemli hale gelmektedir. Bu nedenle; Trabzon merkezindeki medya kuruluşu çalışanlarına araştırma anketi uygulanarak, medya mensupları- nın görüş ve tutumları ölçülmeye çalışıldı. Elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS programıyla analiz edildi. Elde edilen bulgulara göre; Medya mensuplarının hasta haklarını yükselen bir değer olarak görmekle birlikte, hasta hakları hususunda bilgilendirilmeye ihtiyaçları olduğunu ifade ettikleri tespit edildi. Ayrıca hasta hakları hakkında yayınlar okuyanlar ve haber veya yayın yapanların tutumlarının diğer medya çalışanlarından ayrıldığı tespit edilmiştir. Medya yayın organlarının hasta ve yakınlarının sağlık hizmeti alma sürecinde haklarını kullanmalarını güçlendirecek şekilde yayınlar yapması beklenmektedir. Ayrıca medya mensuplarının, yayın yapma yaklaşımı olarak hastalar ile sağlık çalışanları arasında çalışma barışını destekleyen, hasta ve çalışan çatışmasını körüklemeyen bir yaklaşımla yayın yapmaları için çaba sarf etmeleri önerilir.

AABBSS TTRRAACCTT The aim of this study is to assess the attitudes, thoughts and views of media workers in relation to the patient rights implementations that have been practiced since 2014 in hospitals in Turkey. As the patient rights is a relatively emerging and social concept in Turkey, it is covered in various ways by the news media. As the coverage ways have important influence over the for- mation of social perception, individual attitudes of media workers gain importance. Thus we made a survey on media workers in Trabzon city center with the aim to assess their personal views and attitudes. The obtained data has been analyzed by SPSS and yielded findings suggesting that although media workers were seeing patient rights as a rising value, they needed sufficient information on the topic. It was also found that a difference appeared between the attitudes of those media workers who had read or written about patient rights and those who hadn't. It is awaited that a positive coverage could support patient rights practices to get more influential in the health care process which in turn would foster more convenient conditions for patients and patients' relatives for appealing to patient communication units. Efforts for informing media workers would be influential on a media cover- age that could foster a peaceful relationship between health care workers and patients.