TERSİNE LOJİSTİK FAALİYETLERİNİN İŞLETMELERDE UYGULANMA DÜZEYİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK TR 90 BÖLGESİN’DE BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Sürekli artan dünya nüfusunun üretimi arttırmasına karşın küreselleşmeyle artan rekabet, tüketicinin artan beklentileri ve ürünlerin ömürlerinin kısalması üreticileri zor bir durumla karşı karşıya bırakmaktadır. Ayrıca müşterilerin bilinçlenerek çevreye duyarlı mamullere ve işletmelere yönelmesi işletmeleri çevre faktörünü dikkate almalarını gerektirmiştir. İşletmelerin çevresel açıdan daha duyarlı olmasını sağlayan bir süreç olarak karşımıza çıkan tersine lojistik işletmelerin hammadde ve materyal temin maliyetini azaltarak, müşterinin satın almama riskini düşürerek, tepki süresini kısalması, sosyal sorumluluğun yerine getirilerek, ‘çevreci firma’ imajını iyileştirilmesinde, işletmelere rekabetçi avantaj sağlar. Bu çalışmada işletmeler için her geçen gün önemi artan tersine lojistik faaliyetlerinin işletmelerde uygulama alanları ve oranları anket çalışmasıyla tespit edilmeye çalışılmıştır.