Ara
Toplam kayıt 12, listelenen: 11-12
Bankalarda ilişkisel bağ stratejilerinin müşteri sadakatine etkisi
(2009)
Bu araştırmada, banka sektöründe ilişkisel bağlar, müşteri değerleri ve müşteri sadakati arasındaki ilişkiler araştırılmıştır. Veriler, tesadüfî olmayan örnekleme metoduyla belirlenen 236 banka müşterisinden elde edilmiştir. ...
Pazarlama hizmeti satın almada firma özelliklerinin etkisi
(2010)
Bu araştırma pazarlama hizmeti satın alma olasılığını etkileyen faktörleri probit regresyon analizini kullanarak irdelemektedir. Çalışmanın amacı gerek pazarlama hizmeti satın almaya niyetli gerekse pazarlama hizmeti veren ...