Tüketicilerin Marka Tercihlerinde Etkili Olan Faktörler le Marka maj ’n n Marka De eri Üzerindeki Etkileri: Trabzon Örne i

Abstract

Bu çal mada, tüketicilerin sat nalma davran lar nda etkili olan faktörlerin marka de eri bile enleri üzerindeki etkilerinin ve bu bile enler ile marka imaj n n marka de eri üzerindeki etkileri ve bu etkilerin yönlerinin tespit edilmesi amaçlanm t r. Ara t rma verileri, Trabzon ehir merkezinde 325 ki i ile yüz yüze anket yöntemi kullan larak elde edilmi tir. Ara t rmada kullan lan ölçeklerin güvenirlilikleri Cronbach Alfa Katsay s yöntemi ile; geçerlilikleri ise, Faktör Analizi yöntemi ile test edilmi tir. Ara t rma hipotezlerinin test edilmesi için Çoklu Regresyon Analizi kullan lm t r. Çal mada, sosyal, psikolojik ve ki isel faktörlerin marka fark ndal haricindeki tüm marka de eri bile enleri üzerinde etkili olduklar sonucuna var lm t r. Bunun yan s ra, marka imaj , marka de eri üzerinde etkili iken; marka fark ndal n n ise marka de erinin üzerinde anlaml bir etkisinin olmad tespit edilmi tir.