Ara
Toplam kayıt 3, listelenen: 1-3
SAĞLIK HİZMETLERİNDE HİZMET HATASI TELAFİ STRATEJİLERİ
(2015)
Bu çalışmanın öncelikli amacı hizmet hatalarının telafisi stratejilerinin müşteri tatmini üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Çalışmada; Giresun, Gümüşhane, Trabzon, Ordu, Rize ve Samsun'da bulunan aile hekimliği hizmeti ...
Arap Turistlere Yönelik Hizmet Kalitesinin Analizi
(Gümüşhane Üniversitesi, 2015)
[Abstract Not Available]
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Bölüm adı:(Tur Planlaması ve Yönetimi)
(2015)
[Abstract Not Available]