İnsan yaşamının ayrılmaz bir parçası olan lojistik, insanlığın varlığından beri değişik şekillerde uygulama alanı bulmuştur. Geldiğimiz noktada ise sürekli büyüyen bir sektör konumundadır. Özellikle günümüz küresel rekabet ...

Bu çalışmasının temel amacı, kalite güvence sistemi uygulamalarının iş süreçleri üzerine olan etkisinin belirlenmesi, bu etkinin de günümüz örgüt ve işletmelerinin başarısının temel unsurlarından biri olan, hizmet kalitesi ...

Sürekli artan dünya nüfusunun üretimi arttırmasına karşın küreselleşmeyle artan rekabet, tüketicinin artan beklentileri ve ürünlerin ömürlerinin kısalması üreticileri zor bir durumla karşı karşıya bırakmaktadır. Ayrıca ...